PMP®考点解析:项目管理风险应对策略

发布时间:2020-11-21

如果你问我风险过程中有那个考点是必须掌握,考试必考的,我会告诉你就是这个了,风险在PMBOK®中是重中之重,应对策略就是风险的重中之重,也就是核心的核心,通常在中国官方文件中的范式是,围绕在以XXX未核心的中央周围,在风险这章,就可以写围绕在以风险应对为核心的考点周围。


消极风险应对策略:

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积极风险(机会)的应对策略:

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《抛砖引玉》

例题1. 项目经理的风险应对策略要求向一个关键活动分配一名经验丰富的资源,缩短项目的时间线并提高利润。这使用的是什么风险应对策略?

A. 接收

B. 开拓

C. 提高

D. 分享

《老朱解析》

答案:B

解析:题干说的是一名经验丰富的资源,说明是开拓,如果是简单的增加资源,是提高。


例题2.识别了项目的风险之后,你确定一个风险的发生概率很高、影响很小,你采用哪种风险策略?

A. 减轻该风险的影响

B. 回避该风险

C. 将该风险列入观察清单

D. 针对风险投保

答案:C。

解析:概率高影响小,这种风险是低级别风险,应该列入观察清单。另外可以用排除法。回避风险一定是针对概率高,影响高的风险,没有办法降低只能回避。投保是风险转移,转移的风险是概率低影响高的,比如大病保险。减轻可以是概率低影响高的风险,减轻风险的影响,也可以是概率高影响低的,降低发生的概率。


《举一反三》

1.你是一个海上石油勘探项目的项目经理。由于你不能规划出所有可能的事件,你设置了应急储备金,包括一定数目的时间、资源或资金用来应对已知或未知的风险。这是一个什么的例子?

A. 风险回避

B. 风险转移

C. 积极的风险接受

D. 不恰当的风险规划,因为所有的风险必须被识别并考虑 


2.项目经理通知客户,一个关键路线上的一项关键路径任务被遗漏了。客户在回应时要求项目经理提供新的项目交付日期。这属于下列哪一项风险应对的范畴?

A. 接受

B. 转移

C. 规避

D. 缓解


3. 在规划一个新的呼叫中心项目期间,项目经理请求项目发起人决定选用内部专家还是外部的供应商。如果选择外部供应商,这是一种什么样的风险应对方法?

A. 转移

B. 分享

C. 回避

D. 应急


4.你的团队识别出高速公路建设项目管理中所使用化学原料存在的一个风险。根据以往项目的经验,这些化学原料很难适当地混合,你发现由于混合问题会失约14%的化学原料储备,而且这种情况的概率很高。你决定提前先多买15%的化学原料,这样就能对这些损失做好准备,项目不会因此而延迟。你使用的是哪种应对略?

A.规避

B.接受

C.减轻

D.转移


5.你在會理一个软件工程项目,有两个团队成员因为冲突来找你。首席开发人员识别出一个重要的项目风险:你的一个分包商可能无法按时交付。另一个开发人员不相信这个风险会发生。不过,你查阅了以前项目的经验教训,发现这个分包商在他们的前两个项目中都未能正常交付。你认定这个风险很大,所以终止了与这个分包商的合同,另外聘请了额外的开发人员来构建这个组件。两个团队成员都同意这个风险已经消除。以下哪一项是这种情况的最佳描述?

A.转移

B.减轻

C.规避

D.接受


6.为一个新建项目识别风险时,你发现建筑中使用的一种化学材料在雨天条件下不能使用。你还了解到你的项目准备在某个时期使用这种化学料,而在这个国家的这一地区,雨天恰好大多都在这个时期出现。由于这个项目不能延迟到雨季结束以后,而且你要确保建筑外面必须罩这层化学材料,所以你决定团队必须在进度中为这些无法工作的雨天留出足够的时间。这是哪种策略的例子?

A.减轻

B.开拓

C.接受

D.转移


《老朱解析》

1. 答案C

解析:应急储备金对应的是已知未知风险,是一种“接受”的风险应对策略。

2. 答案C

解析:这个题很多人选A。因为客户接受了。但这里是问风险应对,风险应对中延长进度是规避的应对策略。

3. 答案:A

解析:选择外部供应商,或者买保险,这些都是把自己的风险转移给别人。

4. 答案:C

解析:题干的描述是已经采取了行动,多买了15%,所以不是接受,通过采取行动降低影响,所以是减轻;

5. 答案:C

解析:题干描述的是让供应商做有风险,现在不让供应商做了,所以风险就没有了。这是规避。

6. 答案:C

解析:题干说的是留出足够的时间,没有采取措施,只是留了储备,所以是接受。

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