之前《我与SHRM的故事》的三篇文章主要关注了SHRM的来龙去脉以及对HR的核心价值，在之后的文章中我将向各位着重介绍自己在备考SHRM过程中的体会和感悟，在SHRM人力资源管理体系框架的基础上分享自己的HR经验，希望能够对每一位学友有所助益。

那么SHRM备考除了申请考试流程等基本信息之外，我们到底应该准备些什么呢？我们可以从以下三个方面去准备。

学习内容

2015年，SHRM正式开启了新一代人力资源专业资格认证SCP和CP，并采用了SHRM BoCK能力和知识体系（Body of Competency and Knowledge），以提升人力资源管理者在领导力、战略贡献、创新和执行力等方面的胜任能力的要求。而这套体系来自于2011年SHRM启动的人力资源专业人士参与的庞大研究计划，该计划旨在确定HR专业领域成功所需的关键能力。

2021至2022年，SHRM又再次集诸多HR专业人士之力，将SHRM BoCK能力和知识体系进行了进化和迭代，推出了新一代SHRM BASK应用能力和知识体系（Body of Applied Skills and Knowledge）。

SHRM BASK应用能力和知识体系模型进一步进化定义了人力资源九大关键行为能力，形成三足鼎立的、更适应于迅速变化企业环境的人力资源实践场景体系模型。其中人力资源九大关键行为能力分为三个组别，分别是领导力组别、人际组别和业务组别：

1、领导力组别：在领导力组别中增加了“多元化、公平与包容”，三大能力分别为“领导和导航”、“道德实践”、“多元化、公平与包容”；

2、人际组别：“关系管理”、“沟通”、“全球视野”，将“全球效能与文化效能”能力迭代为“全球视野”；

3、业务组别：“商业敏锐”、“咨询”、“分析能力”，将“有效性评估”进一步提升为“分析能力”。

SHRM更关注于人力资源应用能力和知识体系（BASK）在人力资源各大实践场景“人员领域”、“组织领域”和“工作场所领域”之中的应用。

1、人员领域：这一领域包括人力资源战略、人才招聘、员工敬业度与保留、学习与发展、全面薪酬；

2、组织领域：这一领域包括人力资源职能的结构、组织效能与发展、劳动力管理、员工与劳资关系、技术管理；

3、工作场所领域：这一领域包括全球劳动力管理、风险管理、企业社会责任。

学习心态

许多人可能会认为对于HR工作经验丰富的专业人士来说，备考SHRM应该比较容易。确实如果你长期在外企从事HR工作，理解SHRM的理念和案例会更加容易一些。

但是由于中国不同企业所处的竞争环境、地域差异和组织成熟度差异较大，对于工作经验相对丰富的SHRM备考人群来说，原有知识体系和工作中的成功经验可能会与SHRM教材和考试中的答案存在一定的思维冲突，在一开始学习的过程中，我就存在这样的疑问：为什么我在实践场景中成功经验的逻辑和做法放到SHRM的题目之中会是错的呢？

答案在于，SHRM的理论体系告诉我们的是我们应该做什么、什么是我们在纷繁复杂的组织环境中首先关注的事宜，而我们日常HR场景中的成功经验拥有特定的工作场景、工作条件和当下局限，可能只能局限于一事一地无法推而广之，这就要求我们在学习SHRM的过程中放下过往的成功经验或失败经验，保持空杯心态，在学习过程中更关注于HR应该做什么、应该怎么做，是should do而不是have to do。

学习原则

在学习SHRM理论体系的过程中，我们需要始终观察自己在日常工作中底层逻辑与SHRM中阐述底层逻辑的相同之处，尽可能将SHRM的逻辑融入自己的HR知识体系之中，如果两者交集较多，恭喜你！你的学习过程的效率和效果会更高，如果有的学友说，如果两者交集较少，是不是就十分困难艰苦了呢？

从笔者的角度来看，任何一种逻辑和理论框架都有其适用范围和前提条件，科学是可被证伪的，通俗的讲就是没有放之四海的真理，特别是像人力资源这类课程和职业，理论的实践应用始终是我们工作的难点和重点。

我们应该通过SHRM的学习，让我们看到更加丰富的工作场景、保持更加多样的思考维度、实践适用层次更多的解决方案，求同存异对于我们去处理应对目前VUCA的经济大环境、价值观多元的职场小环境和人员多样性，有益无害、多多益善。

无论SHRM CP和SCP的考试形式均为160道题，有单选题和案例题，考试时间为4个小时，2022年的最新情况为题目数量减少到了134题，答案均为单项选择题，通过SHRM考试的正确率要求达到80%。整个考试总共约30多篇案例，每篇案例300至500字左右，包括2至3道分析题，考试内容高度仿真实际工作情景。进行简单的计算，我们可以得到一个结果就是我们需要在两分钟不到的时间里完成一道题，八分钟左右完成一篇案例。

说了上面一堆，核心思想就是我们在学习SHRM的过程中，不仅需要将SHRM的理论和实践知识能够落实到应用层面的理解，而且且需要将这些理解转化成我们的知识条件反射、有效形成应对各种人力资源场景的行为模式和行为习惯，从而在顺利通过SHRM认证的基础之上，让SHRM助力我们日常的人力资源管理工作。

敬请关注《我与SHRM的故事》系列文章第五集。