发布时间:2021-06-20
上一回,我们主要聊了DevOps的可视化与价值流。那我们先花点时间回顾与复习一下,value stream分析与设计的时候,需要遵循的重要原则。
(1)以终为始 - 所有运营模式的设计,都需要围绕value(Why?)让整个团队的目标都达成一致,都是共同的目标而努力,奋斗。
(2)透明化/可视化 - 将所有过程进行可视化、透明化,让团队都可以看到整体,知道时间都花在哪里了?(快速流动)。哪个环节经常出问题?是否第一时间进行反馈(快速反馈);
(3)用工具强化预期 - 使用工具来强化文化、强化标准、规范,将好的控制流程、文化intergate到工具中那可以提供我们整体的战斗力;
(4)用数据说话,持续进行优化 - 将整体value stream进行数字化的运营,用数据来衡量,不断进行调整与持续的优化实验,再进行调整,形成PDCA的持续数据搜集、分析、优化方案、实践运营、数据搜集的持续学习与优化的反馈环。
那今天我们聊聊,如何进行组织架构设计来达到“高效的战斗团队”。那我们先了解一下企业组织结构类型,Roberto Fernandez对主要3种组织架构定义如下:
(1)职能型:注重提高专业技能,以专业的技能为中心,进行分工;
(2)市场型:注重快速响应客户需求,以产品服务为中心的跨职能团队;
(3)矩阵型:试图结合职能型与市场型,综合考虑技能与产品服务;
就我个人理解,其实任何组织都存在上述3种模式,为什么这么多呢?我们仔细想想,先回到一个最直接的问题,企业生存的目的是什么?挣钱,然后可以活下来。基于这个基本目标,那企业必须通过提供产品与服务来满足客户的需求,从而让客户来买单,那一定需要以市场为导向,那必须有市场模式组织结构。任何公司都是从小到中,再从中到大。当我们还是小公司的时候一个人,啥都要干,一个人可以兼公司总经理、销售、财务和清洁都可能。但是,随着公司的业务不断的扩展,业务越来越大,一个人不可能有时间与精力应付这么多事情,那必须进行职能分工,让更加专业的人做专业的事情,那职能型组织结构就出来了。
所以,我的观点是:
需要根据组织的发展,不断的进行组织结构的调整与优化。因为你的客户在发生变化,你的竞争对手在发生变化,市场环境在发生变化,那就逼迫你的组织目标也会发生变化,你的组织架构设计都是为了组织发展目标而设计与调整的。
另外,需要将“职能型”和“市场型”的两种模式更好的结合起来。
(1)建立“职能型”高效、专业、统一的“中台平台”组织(航空母舰),为“市场型”服务与赋能,提供稳定、供给的大本营;
(2)建立“市场型”机动、敏捷、自组织的各类“机动战队”,如:海-核潜艇部队、陆-游击陆战部队、空-战斗机部队。可以进行各种市场尝试与挖掘;
其实,无论是任何大小的组织,任何行业的组织,任何国家的组织,从本质来讲是一致的。大家一定听过,有人的地方就有“江湖”。任何团队、部门、公司、政府、国家都有着各自的“江湖”。有“江湖”的地方,那就有“江湖规则”,讲的高大上一些,这就是价值观与文化,更加落地的讲法规则与准则。这些“江湖规则”不是靠资本买来的,不是靠技术/工具可以搭建出来,而是靠大家不断经历、磨练、传承、奋斗、沉淀下来的。
下一回,我们开始进入“技术实践”,首先我们会跟大家一起聊聊“流动的技术实践”,如:CI-持续集成、CD-持续部署、AT-自动化测试、架构演进-微服务。