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IT服务管理讲师顾问-chen

发表日期:2017-04-27 15:34:11

IT服务管理讲师-Chen

大数据治理国家标准编制组成员, 电子商务司《跨境商品电子商务经营服务规范》和《移动商品电子商务经营服务规范》行业标准编制组成员,多年来为各大银行、证券、互联网金融公司做咨询和管理相关工作。

具有15年丰富的IT行业工作经验,在国外500强和国内知名企业担任过项目经理、高级咨询顾问、PMO经理、创业公司副总等职务,涉及领域包括:项目管理领域、ISO20000及ITIL运维体系咨询、ISO27001信息安全管理体系咨询, 全球供应商管理体系咨询,数据化运维咨询等。


从业经验

具有15年丰富的IT行业工作和管理经验,在国外500强和国内民营企业担任过项目经理、高级咨询顾问、PMO经理、创业公司副总等职务,涉及领域包括:项目管理,IT服务管理体系与信息安全管理体系的设计与实施, 全球供应商管理体系设计,数据化运维的规划与设计等,无论在项目管理、软件开发还是运维管理等领域,都积累了丰富的经验。

曾负责过某知名企业ITSM领域OpenView体系内两款拳头产品BP4SM、BP4SC多个版本的开发实施、业务分析和项目管理工作,对管理有多年的理论研究和实际操作经验。负责过多个知名企业(包括北京银行、中国农业银行、交通银行、上海城商行、广东农信、上交所、上证通、上证信息、国泰君安、东方证券等)的IT服务管理体系和信息安全管理体系建立与标准认证项目。

曾受邀在FedEx美国总部、Intel、DNV、诺和诺德、山西省移动等国内外企事业单位进行培训演讲,擅长结合学员的需求,运用同行业的实施案例讲解复杂的理论知识,理论与实践相结合,具有实战、实用、实效性强的特点。


资质证书

Ø  CISA、COBIT

Ø  ITIL V3 Expert认证、ITIL V2 Service Manager认证

Ø  ISO9000、ISO20000、ISO27001主任审核员

Ø  项目管理(PRINCE2)从业者认证、项目管理PMP认证

Ø  敏捷SCRUM Allianc(CSM)认证

Ø  6 Sigma Green Belt/Lean + 6 Sigma

Ø  TTT、CCNA、 MCSE


培训、咨询、项目管理过的知名企业包括

Ø  金融银行业:

中信集团、中国银行、中国农行、中国工商银行、中国交行、北京银行、上海农商行、沈阳农商行、广东农信省联社、交行信用卡中心、美国银行

Ø  证券业:

国泰君安、东方证券、上海证券交易所、上结算、上证信息

Ø  计算机/电信业:

中国电信、山西省移动、DNV、Intel、惠普;

Ø  互联网:

好耶网、同程、银天下。

Ø  制造业、医疗业/其它行业:

诺和诺德、美的、苏州博众精工、海南航空、沈阳华晨宝马、德材凯莱、杭州地铁、日本欧姆龙、日本精工、FedEx、英孚石油、威灵顿国际学校;

 

 


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